Top ten principles of Employee Empowerment
By:Susan.M.Heathfield
مترجم : سيروس آقايار
مديريت واقعي فقط بايد بدنبال ارشاد و موعظه كردن كاركنان باشد؟ هدف مدير بايد ايجاد محيطي باشد كه در آن كاركنان توانا، مشاركتي و شاد باشند. مدير نبايد كاركنان را با كمبود ابزار، منابع و حبس اطلاعات ، مستأصل و گرفتار كند . به كاركنان اعتماد كنيد تا كارهاي درست را انجام دهند. ده اصل عالي براي مديريت كردن كاركنان وجود دارد كه به تقويت توانمندسازي ، موفقيت و مشاركت كمك ميكند. رعايت اين اصول باعث مي شود كاركنان تحت سرپرستي شما توانمند شوند.
۱- نشان دهيد براي كاركنان ارزش قائل هستيد: توجه و اهميت دادن به كاركنان بايد در همه كلمات و رفتارتان موج بزند . حالات چهره، زبان تن( تن گفتاري) و كلمات نشان دهنده نگرش شما نسبت به كاركنان است . اهداف تان نشان مي دهد چقدر براي كاركنان ارزش قائليد. مهم نيست كارمند چطور كارش را انجام مي دهد. هرگز نبايد كرامت كاركنان در محيط كار كمرنگ شود بلكه بايد مورد توجه قرا گيرد.
2- ديدگاه رهبري مشترك بوجود آوريد : به كاركنان القاء كنيد كه آنها و كارشان بيش از آنچه فكر مي‌كنند ارزشمنداست . براي اينكار بايد مطمئن شويد كاركنان نسبت به ماموريت ، ديدگاه و برنامه هاي استراتژيك سازمان آگاهي كامل دارند.
3- در مورد اهداف و خط مشي هاي كلي سازمان بحث كنيد: مهمترين اهداف و خط‌مشي هاي سازمان را با كاركنان در ميان بگذاريد. سعي كنيد اهداف قابل سنجش و مشاهده را تدوين كنيد. بدانيد شما تصوير نتايج مثبت اهدافي هستيد كه با همكاري كاركنان محقق مي شود.
4- اعتماد كنيد: به اينكه كاركنان مي توانند كارهاي درست را انجام دهند و تصميمات صحيح بگيرند اعتماد كنيد. در حاليكه ممكن است با تصميم شما مغاير باشد.
5- اطلاعات لازم براي تصميم گيري فراهم كنيد: اطمينان حاصل كنيد كاركنان اطلاعات لازم براي تصميم گيري صحيح را در اختيار دارند.
چند تا لطیفه از غضنفر